Bilgi İşlem Daire Başkanlığımız bünyesinde kullanılmak üzere hazırlanan bu programda, birimlerimizden gelen taleplerin kayıt altına alınarak, taleplerin hangi başlıklarda yoğunluk gösterdiği, müdürlüklerin iş yoğunluklarının görülebilmesi, personeller üzerindeki iş yükü dağılımının izlenebilmesi, yapılan işlerin takibi ve çözümlenme sürelerinin değerlendirilmesiyle optimum performansın sağlanması hedeflenmiştir.