Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Logosu

KAHRAMANMARAŞ SÜTÇÜ İMAM ÜNİVERSİTESİ

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Personel Görev Tanımları

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Personel Görev Tanımları

Yetki, Görev ve Sorumlulukları

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı; 124 sayılı Kanun Hükmünde Kararname, 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu, 5651 sayılı Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Cumhurbaşkanlığı Bilgi ve İletişim Güvenliği Rehberi ve ilgili diğer mevzuat kapsamında üniversitenin bilişim altyapısını planlamak, işletmek, geliştirmek ve güvenliğini sağlamakla görevlidir.


Bilgi İşlem Daire Başkanının Yetkileri

  1. Başkanlık faaliyetlerini planlamak, yönetmek ve denetlemek.
  2. Personel arasında görev dağılımı yapmak.
  3. Bilişim standartlarını belirlemek.
  4. Üniversite adına bilişim projelerini koordine etmek.
  5. Kurumun bilgi güvenliği tedbirlerini uygulamak.
  6. Gerekli teknik komisyonlarda üniversiteyi temsil etmek.
  7. Bilişim alanındaki yatırım ve satın alma süreçlerinde teknik görüş bildirmek.
  8. Üniversite yönetimine bilişim alanında danışmanlık yapmak.
  9. Başkanlık faaliyetlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek.
  10. Üst yönetim tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.

Bilgi İşlem Daire Başkanının Sorumlulukları

  • Bilişim hizmetlerinin kesintisiz sunulmasını sağlamak.
  • Kurumsal verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak.
  • Bilgi güvenliği ihlallerini önlemek ve yönetmek.
  • Mevzuata uygun hareket etmek.
  • Kaynakların etkin ve verimli kullanılmasını sağlamak.
  • Dijital dönüşüm süreçlerinin koordinasyonunu yürütmek.
  • Üniversitenin bilgi teknolojileri altyapısını güncel tutmak.
  • Başkanlığın performansından üst yönetime karşı sorumlu olmak.

1. Yazılımla ilgili sistem ihtiyaçlarını anlamak

2. Yapılması tasarlanan yazılımlara ait işlerin analizi ile iş akış şemaların hazırlığı yapmak

3. Yazılımda İhtiyaç duyulan veri tabanı tasarımlarını gerçekleştirmek

4. Uygulama için gerekli kodları yazmak veya düzeltmek

5. Hizmet süreçlerinde gereksinim duyulan bilgisayar programlarının,  yazılımların ve otomasyon çözümlerini projelendirmek yoluyla bilişim desteği sunmak.

6. Yaptığı yazılımların test sonuçlarına göre projelerdeki eksiklikleri gidermek.

7. Yaptığı yazılımların kullanım hatalarını en aza indirecek şekilde güvenlik önlemlerini almak

8. Yazılımların kesintisiz ve etkin şekilde kullanımına yönelik kullanıcılara destek vermek ve kullanıcıların ihtiyaç duydukları eğitimleri vermek

9. Gerekiyorsa son kullanıcılara eğitim vermek

10. Daire başkanı tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek

1. Ana sistem ve network yönetimi ve tüm ekiple ile iş koordinasyonu sağlama 

2. Firewall ana sistem yönetimi

3. Serverların yönetimi kurulumu ve bakımı

4. Switch konfigürasyon ayarlarının yapılması ve yönetimi

5. IP Yönlendirme, NAT ve DMZ takibi ve yönetimi

6. Anasistem odası kontrolü ve bakımı

7. ULAKNET UUYS sistemini takibi ve koordinasyonu

8. Olta ve siber saldırıların ve spam gateway takibi ve yönetimi

9. Tüm server ve switchlerin şifre - IP adreslerinin kontrolü ve saklanması

10. Teknik şartnamelerin hazırlanması

11. Wifi(Kablosuz internet) ve NAC sunucun yönetimi ve kontrolü

12. Daire başkanının verdiği diğer işler

1.Siber güvenlik birimini sevk ve idare etmek, personelin görev dağılımını yapmak ve faaliyetlerini koordine etmek. 
2.Kurumun siber güvenlik stratejisini, politika, prosedür ve standartlarını hazırlamak, uygulanmasını ve güncelliğini sağlamak. 
3.Kurumun siber güvenlik mimarisini planlamak, geliştirmek ve güvenlik altyapısının sürekliliğini sağlamak. 
4.Siber güvenlik alanındaki ulusal ve uluslararası gelişmeleri, tehditleri ve yeni teknolojileri takip ederek kuruma uygulanmasını sağlamak. 
5.Kurum bilgi sistemlerine yönelik risk analizleri yapmak veya yaptırmak, tespit edilen risklere yönelik gerekli tedbirleri planlamak ve uygulanmasını sağlamak. 
6.Ağ, sistem, uygulama ve bilgi sistemlerinin güvenlik seviyesini izlemek, zafiyetlerin tespit edilmesini ve ilgili birimlere bilgi akışını sağlayıp zafiyetlerin giderilmesini koordine etmek. 
7.Penetrasyon testleri, zafiyet taramaları ve diğer güvenlik testlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak ve sonuçlarını değerlendirmek. 
8.Güvenlik duvarı, IDS/IPS, WAF, VPN, SIEM, EDR/XDR ve benzeri siber güvenlik sistemlerinin etkin ve güvenli şekilde işletilmesini sağlamak. 
9.SIEM ve Log Yönetim sistemlerini takip ederek güvenlik olaylarını analiz etmek.
10.Antivirüs ve Antispam yönetim sistemlerinin takibi ve analizi.
11.Siber tehdit istihbaratını (USOM, ULAKNET UUYS, OLTA) takip ederek kurum sistemlerine yönelik olası riskleri değerlendirmek.
12.Siber olayları izlemek, güvenlik ihlallerini analiz etmek, olay müdahale süreçlerini yönetmek ve gerekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek. 
13.Siber saldırılar sonucu oluşabilecek hizmet kesintisi, veri kaybı ve diğer etkileri en aza indirecek teknik ve idari tedbirleri planlamak ve koordine etmek. 
14.Kuruma ait kritik bilgi varlıkları ile hassas verilerin korunmasına yönelik güvenlik tedbirlerini planlamak ve uygulanmasını sağlamak. 
15.T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisinin Hazırladığı “Bilgi ve İletişim Güvenliği Rehberi ile ilgili standartlara uygunluğu sağlamak ve denetim süreçlerini yürütmek. 
16.İş sürekliliği, felaket kurtarma ve siber olay müdahale planlarının hazırlanmasını ve güncel tutulmasını sağlamak. 
17.Kurumun siber güvenlik seviyesini sürekli izlemek, ölçmek ve iyileştirmeye yönelik projeler geliştirmek. 
18.Siber güvenlik farkındalığını artırmaya yönelik eğitim, bilgilendirme ve bilinçlendirme faaliyetlerini planlamak ve koordine etmek. 
19.Üst yönetime siber güvenlik riskleri, olayları ve alınması gereken tedbirler hakkında düzenli rapor sunmak. 
20.Daire Başkanı tarafından verilen diğer faaliyetleri yürütmek.
1.Kurumun bilgi sistemlerinin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda güvenliğini sağlamak. 
2.Siber güvenlik politika, prosedür, standart ve talimatlarının hazırlanmasına, uygulanmasına ve güncellenmesine katkı sağlamak.
3.Ağ, sunucu, istemci sistemler ve uygulamaların güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek. 
4.Güvenlik duvarı (Firewall), IDS/IPS, WAF, VPN, NAC, Proxy ve benzeri güvenlik sistemlerini yönetmek ve izlemek. 
5.Antivirüs ve Antispam yönetim sistemlerini takip ederek güvenlik olaylarını analiz etmek. 
6.SIEM ve Log yönetim sistemlerini takip ederek güvenlik olaylarını analiz etmek. 
7.Güvenlik loglarını düzenli olarak incelemek, anormal aktiviteleri tespit etmek ve anormal aktiviteler tespit edildiğinde gerekli tedbirleri almak. 
8.Siber güvenlik olaylarına müdahale etmek, olay analizi yapmak ve gerekli iyileştirici faaliyetleri yürütmek. 
9.Zafiyet taramaları gerçekleştirmek veya koordine etmek, tespit edilen güvenlik açıklarının giderilmesini takip etmek. 
10.Kritik güvenlik güncellemelerinin uygulanmasını takip etmek. 
11.Penetrasyon testleri ve güvenlik testlerinin planlanmasına, yürütülmesine veya sonuçlarının değerlendirilmesine katkı sağlamak. 
12.Bilgi varlıklarının risk analizlerini yapmak veya yapılmasına destek olmak. 
13.Kritik sistemler için güvenlik yapılandırmalarını oluşturmak ve periyodik olarak gözden geçirmek. 
14.Yetki yönetimi, erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmalarının güvenliğini sağlamak. 
15.Veri güvenliği, şifreleme ve veri kaybını önleme (DLP) süreçlerini desteklemek. 
16.Siber tehdit istihbaratını (USOM, ULAKNET UUYS, OLTA) takip ederek kurum sistemlerine yönelik olası riskleri değerlendirmek. 
17.Güvenlik farkındalığı eğitimlerinin hazırlanmasına ve uygulanmasına katkı sağlamak. 
18.Kullanıcılardan gelen bilgi güvenliği taleplerini değerlendirmek ve teknik destek vermek. 
19.Denetimlerde istenilen bilgi ve belgeleri hazırlamak, denetim süreçlerine teknik destek sağlamak. 
20.Bilgi güvenliği yönetim sistemi çalışmalarına katkıda bulunmak. 
21.T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi tarafından hazırlanan “Bilgi ve İletişim Güvenliği Rehberi” ile ilgili standartlara uygunluğu takip etmek. 
22.Güvenlik olayları, riskler ve alınan önlemler hakkında periyodik raporlar hazırlamak. 
23.Siber güvenlikle ilgili yeni teknolojileri, tehditleri ve iyi uygulamaları takip ederek kuruma öneriler sunmak. 
24.Daire Başkanının ve Şube Müdürü tarafından verilen diğer işleri yerine getirmek.

1. Yazılımla ilgili sistem ihtiyaçlarını anlamak

2. Yapılması tasarlanan yazılımlara ait işlerin analizi ile iş akış şemaların hazırlığı yapmak

3. Yazılımda ihtiyaç duyulan veritabanı tasarımlarını gerçekleştirmek

4. Uygulama için gerekli kodları yazmak veya düzeltmek

5. Hizmet süreçlerinde gereksinim duyulan bilgisayar programlarının,  yazılımların ve otomasyon çözümlerini projelendirmek yoluyla bilişim desteği sunmak

6. Yaptığı yazılımların test sonuçlarına göre projelerdeki eksiklikleri gidermek

7. Yaptığı yazılımların kullanım hatalarını en aza indirecek şekilde güvenlik önlemlerini almak

8. Yazılımların kesintisiz ve etkin şekilde kullanımına yönelik kullanıcılara destek vermek ve kullanıcıların ihtiyaç duydukları eğitimleri vermek

9. Son kullanıcılara eğitim vermek

10. Daire başkanının ve şube müdürünün verdiği diğer işler

1. Yeni eposta hesaplarının açılması ve şifre işlemleri

2. Personel takip siteminde personel takibi için kullanıcı tanımlanması ve yetkilendirilmesi

3. Personel Çıkış İşlemleri 

4. Daire başkanının ve şube müdürünün verdiği diğer işler

Grafik Tasarım Hizmetleri

Bilgi İşlem Daire Başkanlığının bilgisi ve onayı dâhilinde; üniversitemize bağlı fakülteler, enstitüler, yüksekokullar, meslek yüksekokulları, daire başkanlıkları, koordinatörlükler, uygulama ve araştırma merkezleri ile diğer birimlerin ihtiyaç duyduğu afiş, broşür, dergi, katalog, davetiye, kartvizit, sosyal medya görselleri, web arayüzleri ve benzeri kurumsal görsel materyallerin tasarımının hazırlanması.

Üniversite Web Sayfasının Yönetimi

Üniversitemiz ana web sayfası ile birlikte fakülte, enstitü, yüksekokul, meslek yüksekokulu, bölüm, koordinatörlük ve diğer tüm birimlere ait web sayfalarının tasarlanması, geliştirilmesi, güncellenmesi, bakımının yapılması ve sürekli iyileştirilmesinin sağlanması.

Web Yazılım Altyapısının Geliştirilmesi

Üniversite web sayfasının CSS, HTML ve ilgili ön yüz (frontend) altyapısının oluşturulması, kodlanması, güncellenmesi, geliştirilmesi ve performans iyileştirmelerinin yapılması.

Ana Sayfanın Güncel Tutulması

Üniversitemiz ana web sayfasının düzenli olarak takip edilmesi, içerik kontrolünün yapılması, Rektörlük ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığının bilgisi ve onayı doğrultusunda gerekli güncelleme, duyuru, değişiklik ve yeniliklerin uygulanması.

Web Kullanıcı İşlemleri

Web içerik yönetim sistemine yeni kullanıcıların tanımlanması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve gerekli düzenlemelerin yapılması.

Kullanıcı Eğitimleri

Üniversite web sayfasını kullanacak personele yönelik eğitimlerin verilmesi, kullanıcıların bilgilendirilmesi ve web sayfası kullanım süreçlerinin takip edilmesi.

Yetkilendirme ve Şifre İşlemleri

Web içerik yönetim sisteminde kullanıcı yetkilendirme işlemlerinin yapılması, yetkilerin güncellenmesi veya iptal edilmesi ile kullanıcı şifre işlemlerinin yürütülmesi.

Personel Takip Sistemi İşlemleri

Personel Takip Sisteminde kullanıcı hesaplarının oluşturulması, kullanıcı yetkilendirmelerinin yapılması ve gerekli kullanıcı yönetim işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Diğer Görevler

Daire Başkanı ve Şube Müdürü tarafından verilen görevlerin, ilgili mevzuat ve kurum politikaları doğrultusunda yerine getirilmesi.

1. Bilgisayar donanım arızası onarım işlemleri

2. Bilgisayar formatlama ve işletim sistemi yüklemek

3. Virüs programı yüklemek ve güncellemek

4. Yeni gelen bilgisayarlarının kalıp dosyası (image)’nı alıp kendi dahili deposuna kayıt etmek.

5. Özel yetenek sınavları yapılacağı zaman sınav bölgelerine Wifi (Kablosuz Ağ) cihazı kurup test etmek.

6. Daire başkanı ve şube müdürü tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek

7. Haftalık jeneratörün çalıştırılması

1. Telefon arızalarını onarmak

2. Sisteme telefon tanımlamak

3. Numara tahsisi yapmak

4. Dış hat işlemlerini yürütmek

5. Daire başkanı ve şube müdürü tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek

6. Sanal santral yönetimi

1. Network destek işleri 

2. Network kaynaklı hataların yerinde kontrolü ve çözümü 

3. Switchlerin fiziksel kurulumu ve montajı 

4. KTP arızalı cihazların takibi ve onarımı 

5. IP kamera sunucularının takip bakım onarımı arıza ve yedekleme işlerinin takibi ve ilgili birime teknik destek olmak 

6. Yeni eposta hesaplarının açılması ve şifre işlemleri

7. Personel takip siteminde personel takibi için kullanıcı tanımlanması ve yetkilendirilmesi

8. Firewall Yönetimi Desteği

9. Sistem Odaları Kontrolü

10. DHCP, DNS vb. network varlıklarının yönetimi 

11. Daire başkanının ve şube müdürünün verdiği diğer işler

12. Web sayfasına yeni kullanıcıların eklenmesi 

13. Web sayfasında kullanıcıların yetkilendirilmesi ve yetkilerinin iptali ve şifre işlemleri

14. Switch konfigürasyon ayarlarının yapılması ve yönetimi

15. Wifi(Kablosuz internet) ve NAC sunucun yönetimi ve kontrolü

1. Özel kalem görevlerini yerine getirir

2. Yazı işleri görevlerini yerine getirir

3. Personelin özlük işlemlerini yerine getirir

4. Enformatik bölüm başkanlığının yazı işleri işlemlerini yerine getirir

5.  IP telefon Hizmetleri

6. Bilgi işlem daire başkanı tarafından verilen diğer görevleri yerine getirir


1. Özel kalem görevlerini yerine getirir

2. Yazı işleri görevlerini yerine getirir

3. Personelin özlük işlemlerini yerine getirir

4. Bilgi işlem daire başkanı tarafından verilen diğer görevleri yerine getirir

1. Network destek işleri 

2. Network kaynaklı hataların yerinde kontrolü ve çözümü 

3. Switchlerin fiziksel kurulumu ve montajı 

4. KTP arızalı cihazların takibi ve onarımı 

5. IP kamera sunucularının takip bakım onarımı arıza ve yedekleme işlerinin takibi ve ilgili birime teknik destek olmak 

6. Daire başkanının ve şube müdürünün verdiği diğer işler

7. Personel takip siteminde personel takibi için kullanıcı tanımlanması ve yetkilendirilmesi

8-İnternet erişim şifresi işlemleri.

9. Yeni eposta hesaplarının açılması ve şifre işlemleri

1-Bilgisayar donanım arızalarını gidermek.

2-Bilgisayarlara işletim sistemi yüklemek.

3-Bilgisayarlarda donanım bakımları sağlamak.

4-Yazıcı tanıtımları yapmak.

5-İnternek arızaları gidermek.

6-İnternet ile alakalı donanımsal problemlere yapıcı katkılarda bulunmak.

7-Bilgisayarlar için yardımcı program kurulum araçları oluşturmak. 

8-Network destek işleri 

9-Network kaynaklı hataların yerinde kontrolü ve çözümü 

10-Haftalık jeneratörün çalıştırılması

1- Bilgisayarlara işletim sistemi yüklemek..

2- Bilgisayar donanım bakımları sağlamak.

3- Bilgisayarlarda yardımcı program kurulum araçları oluşturmak.

4- Personel mail şifre işlemleri.

5- İnternet erişim şifresi işlemleri.

6- Teknik serviste yapılan işlemleri kayıt altına almak.

1-      Bilgisayarlara işletim sistemi yüklemek..

2-      Bilgisayar donanım bakımları sağlamak.

3-      Bilgisayarlarda yardımcı program kurulum araçları oluşturmak.

4-      Personel mail şifre işlemleri.

5-      İnternet erişim şifresi işlemleri.

6-      Teknik serviste yapılan işlemleri kayıt altına almak.

1. Stratejik Yönetim
  • Üniversitenin bilgi teknolojileri stratejisini oluşturmak.
  • Dijital dönüşüm projelerini planlamak ve yürütmek.
  • Bilgi teknolojileri yatırım planlarını hazırlamak.
  • Kurumsal bilişim politikalarını belirlemek.
  • Teknolojik gelişmeleri takip ederek üst yönetime öneriler sunmak.
  • Üniversitenin bilişim yol haritasını oluşturmak.
2. Ağ ve Sistem Altyapısı
  • Kampüs ağ altyapısını kurmak ve işletmek.
  • Fiber altyapı çalışmalarını planlamak.
  • Kablolu ve kablosuz ağları yönetmek.
  • İnternet erişimini sağlamak.
  • Güvenlik duvarı sistemlerini yönetmek.
  • Sunucu altyapısını kurmak.
  • Sanallaştırma sistemlerini işletmek.
  • Veri merkezini yönetmek.
  • Depolama sistemlerini işletmek.
  • Bulut bilişim altyapılarını yönetmek.
3. Yazılım Hizmetleri
  • Üniversite otomasyonlarını geliştirmek.
  • Kurumsal yazılımları tasarlamak.
  • Web tabanlı uygulamalar geliştirmek.
  • Mobil uygulamalar geliştirmek.
  • Entegrasyon servislerini oluşturmak.
  • API yönetimini sağlamak.
  • Yazılım bakım ve güncellemelerini yapmak.
  • Yazılım lisanslarını yönetmek.
4. Kurumsal Web Hizmetleri
  • Üniversitenin ana web sitesini yönetmek.
  • Birim web sitelerini oluşturmak.
  • Web standartlarını belirlemek.
  • Web erişilebilirlik kriterlerini uygulamak.
  • İçerik yönetim sistemlerini işletmek.
  • Alan adı (Domain) yönetimini yapmak.
  • SSL sertifikalarını yönetmek.
  • Web performansını izlemek.
  • SEO çalışmalarını yürütmek.
5. Bilgi Güvenliği
  • Bilgi güvenliği politikalarını hazırlamak.
  • ISO 27001 süreçlerini yürütmek.
  • Siber güvenlik tedbirlerini almak.
  • Güvenlik açıklarını izlemek.
  • Sızma testlerini planlamak.
  • Log yönetimini sağlamak.
  • Güvenlik olaylarını analiz etmek.
  • İş sürekliliği planlarını hazırlamak.
  • Felaket kurtarma merkezini yönetmek.
  • Veri yedekleme politikalarını yürütmek.
6. KVKK ve Veri Yönetimi
  • Kişisel verilerin korunmasına yönelik teknik tedbirleri almak.
  • Veri sınıflandırmasını yapmak.
  • Veri bütünlüğünü sağlamak.
  • Elektronik arşiv sistemlerini yönetmek.
  • Kurumsal veri tabanlarını yönetmek.
  • Veri yaşam döngüsünü yönetmek.
7. Teknik Destek Hizmetleri
  • Son kullanıcı desteği vermek.
  • Bilgisayar bakım-onarım hizmetlerini yürütmek.
  • Yazıcı ve çevre birimlerini yönetmek.
  • Arıza kayıt sistemini işletmek.
  • Yerinde teknik destek sağlamak.
  • Donanım kurulumlarını gerçekleştirmek.
8. Elektronik Belge ve Dijital Hizmetler
  • EBYS sistemini yönetmek.
  • Elektronik imza altyapısını işletmek.
  • KEP entegrasyonlarını yürütmek.
  • Dijital belge süreçlerini yönetmek.
  • E-devlet entegrasyonlarını sağlamak.
9. Eğitim Teknolojileri
  • Uzaktan eğitim altyapısını desteklemek.
  • Sanal sınıf sistemlerini işletmek.
  • Ders kayıt sistemlerini yönetmek.
  • Eğitim laboratuvarlarını kurmak.
  • Akıllı sınıf teknolojilerini desteklemek.
10. Sunucu ve Veri Merkezi Yönetimi
  • Fiziksel sunucuları yönetmek.
  • Sanal sunucuları yönetmek.
  • Veri merkezinin enerji ve iklimlendirme süreçlerini takip etmek.
  • Sistem sürekliliğini sağlamak.
  • Performans izleme sistemlerini yönetmek.
11. Kurumsal İletişim Sistemleri
  • Kurumsal e-posta sistemlerini yönetmek.
  • SMS altyapısını işletmek.
  • Video konferans sistemlerini yönetmek.
  • IP Telefon sistemlerini yönetmek.
  • Merkezi kimlik doğrulama sistemlerini işletmek.
12. Donanım ve Lisans Yönetimi
  • Bilgisayar envanterini yönetmek.
  • Yazılım lisanslarını takip etmek.
  • Lisans uygunluk denetimlerini yapmak.
  • Donanım ihtiyaç analizlerini hazırlamak.
  • Teknik şartnameleri hazırlamak.
  • Muayene ve kabul komisyonlarına teknik destek vermek.
13. Proje Yönetimi
  • TÜBİTAK ve Avrupa Birliği bilişim projelerine teknik destek vermek.
  • Üniversite bilgi sistemleri projelerini yürütmek.
  • Kurumsal dijital dönüşüm projelerini koordine etmek.
  • Açık kaynak dönüşüm projelerini geliştirmek.
14. Yapay Zekâ ve Veri Analitiği
  • Yapay zekâ uygulamalarının kurumsal kullanımını planlamak.
  • Büyük veri analiz altyapısını geliştirmek.
  • İş zekâsı raporlarını oluşturmak.
  • Karar destek sistemlerini geliştirmek.
15. Kalite Yönetimi
  • Kalite yönetim sistemi süreçlerini yürütmek.
  • Performans göstergelerini izlemek.
  • Hizmet standartlarını geliştirmek.
  • Süreç iyileştirme çalışmalarını yürütmek.
16. Eğitim ve Danışmanlık
  • Personel bilişim eğitimleri düzenlemek.
  • Bilgi güvenliği farkındalık eğitimleri vermek.
  • Yazılım kullanım eğitimleri düzenlemek.
  • Birimlere teknik danışmanlık sağlamak.
17. İdari ve Mali İşler
  • Başkanlığın bütçesini hazırlamak.
  • Satın alma süreçlerine teknik destek vermek.
  • Teknik şartnameleri hazırlamak.
  • Faaliyet raporlarını hazırlamak.
  • Stratejik plan çalışmalarına katkı sağlamak.
  • İç kontrol faaliyetlerini yürütmek.

İNGİLİZCE